
これらの原因は、「相手が話をまともに聞いてもらえる環境を作っていないから」なのです。
実は、契約が取れない原因の3分の2は「お客様とコミュニケーションが取れていないこと」にあります。
部下や従業員との関係についても、同様のことが言えるのです。正しい【コミュニケーションスキル、マネジメントスキル】を身につけるだけで、状況を変えることができます。
いかにスタッフのモチベーションを上げ、いかに強い組織を構築し長期的に売上をあげていくのかに重点を置き、(講義→ロールプレイ→現場での実践→次回講義で成果発表)のサイクルで、単なる知識に終わらない真のマネジメントスキルの習得ができます。
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人材育成コンサルタント 小森 康充 氏 1962年大阪府出身。P&Gでアジアパシフィック最優秀マネージャーに輝くなど、卓越した営業スキルに加え、世界NO.1サクセスコーチ、アンソニーロビンズのコーチングスキルをミックスした独自のマネジメントスキルを確立。日本ロレアル、コーチジャパンを経て人材育成コンサルタントとして独立。知識だけで留まらず、結果達成に直結するビジネススキルを提供。著書に「スベらない商談力」がある。 |
豊中商工会議所 担当:楊(よう)
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