| ＊ｅ―ビジネスの時代―ＩＴとビジネスの融合
- ブロードバンドからユビキタス社会へ
- オンデマンドを支える情報システム
- 企業を守る情報セキュリティー
＊ 日本のインターネット普及状況の推移
事業所・企業の普及率は、ほぼ１００％で家庭においては、半数普及している。
＊ ブロードバンド・ネットワークの普及
広帯域、高速、常時接続によって、生活スタイルが変わる。それに伴い、ビジネス形態が変わる。
＊ ＩＰテレフォニーで変わるワークスタイル
従来の社内網は内線網・データ網がＩＰテレフォニー統合に変わりつつある。ＩＰテレフォニーのメリット、ＩＢＭでは電話料金が３/２になる。
- 端末の移設、追加が自由・ＶＰＮを介して外部でも内線通話・ＰＣソフトフォンなど多様な端末接続・電話機を使わない対応アプリ・電話帳連携、ＴＶ電子会議などのアプリ連動（ユニファンド・コミュニケーション）
- スタンダードが決まってきて、その土俵にのかってさまざまな業者がさまざまなサービスを提供できるようになる。ブロードバンドとユビキタスの重要な面だと思う。
＊ ユビキタス社会とパーベイシブ・コンピューティング
ｕｂｉｑｕｉｔｏｕｓ ラテン語語源「いたるところに神が存在する」
ＩＴにかけこんだのが、ユビキタス社会
- いつでも、どこでも、何でも誰でもつながるネットワーク
- 意識せずに使える
- 皆に便利で、子供でもお年寄りでも安心して簡単に使える
総務省でも目指している。 ＊ ｕ−Ｊａｐａｎ（ユビキタスネット・ジャパン）
Ｕｂｉｑｕｉｔｏｕｓ（ユビキタス）あらゆる人や物に結びつく
Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ（ユニバーサル）人に優しい心と心の触れ合い
Ｕｓｅｒ−ｏｒｉｅｎｔｅｄ（ユーザ）利用者の視点が融けこむ
Ｕｎｉｑｕｅ（ユニーク）個性ある活力が湧き上がる
＊ ユビキタスの実践：携帯電話の進化
ネットワーク：メールやｉモード高速化
アプリケーション：ビシネスアプリケーションも浸透してるイントラネット情報や顧客情報など
端末機能：電子マーケット、電子決済
プラットフォーム：ＪＡＶＡ、ＢＲＥＷ
スマートフォンへの進化
＊ ユビキタスの実践：ＩＣカードの適用拡大
非接触ＩＣカード・チップが入ってる交通カードやポイントカードやクレジットと一緒になってるものや携帯電話機能
＊ ユビキタスの実践：適応エリアが広がるＲＦＩＤ
ＲＦＩＤ・ＩＣタグ：ゴマ粒大の集積回路チップと無線通信用アンテナ内蔵の装置
万引き防止
応用例、生産管理や工程管理、家庭での利用（賞味期限や薬の管理など）他
課題、プライバシー保護のルール
「ウォルマート騒動」2005年にすべての製品にＲＦＩＤをつけると言ったが、技術的に間に合わなかったし、消費者団体のプライバシー保護の訴えにより出来なかった。
コストが高い
信頼性の向上（水に弱い、特定の金属との組み合わせに弱い）
＊ バリューチェーンへのＲＦＩＤの応用
分散したプロセスを統合し、リアルタイムで入るデータを活かす
＊ ＲＦＩＤを利用した「オンデマンドＳＣＭ」モデル
- 製造者が商品にＥＰＣ付きのＲＦＩＤタグを付加
- 商品はＥＰＣ付きのケースにいれられ、ＲＦＩＤタグがついたパレットに乗る
- 製造プラントから出庫する際に、ゲートのリーダーがパレット、ケース、そして個々の商品のＲＦＩＤを読む
- パレットが配送センターに到着し、個々の商品のＩＤが読まれる。商品は正確に出し入れされ、労働コストを削減
- 最終的に小売店に配達され、ＩＤにより自動的に在庫管理。店内のセンサーが商品の動きを追跡、棚の管理やプロモーション、盗難管理等に利用
＊ ＲＦＩＤを利用した流通革命
ドイツＭＥＴＲＯグループ「フューチャー・ストア」
ＲＦＩＤ、ＩＴを使った未来のスーパーマーケット
＊ ＲＦＩＤ活用例：トレーサビリティシステム
スターゼンの肉追跡
食肉の安全性
豚の管理システムと肉の管理システムを連携
＊ 静脈産業での鷹揚―廃棄物管理
まだ実証実験の段階だが、医療廃棄物にＩＴを使う
ＲＦＩＤの有効性の確認
コスト面と信頼性の面でまだ実用段階ではないが、かなり課題は見えている。
＊ 情報家電とホーム・ネットワーク
すべての家電がなんらかのネットワークにつながっている。
携帯で録画予約や冷蔵庫のチェック
在宅医療、介護支援ほの活用（ＴＯＴＯの在宅健康管理チェックシステムなど）
有線、無線ＬＡＮ、ＲＦＩＤ、ブルートゥースなど
ホーム・セキュリティーとの連動
地上波デジタル放送とのデータ連動
電力線ネットワーク（ＰＬＣ）も模索
＊ ｅ―Ｇｏｖ：電子政府・電子自治体の実現
電子投票の試行や市町村合併システム統合化によるコスト削減
＊ 「デジタルデバイド」とアクセシビリティー
デジタルでバイトとは、ＩＴを使いこなせる者と使いこなせない者の間に生じる格差
高齢者、障害者を「補助する」ハード、ソフトの開発や「わかりやすい」「使いやすい」インターフェース表現の研究
＊ 「経営とＩＴの統合」で目指すオンデマンド・ビジネス
ＣＥＯの視点―ビジネストランスフォーメーション
即応性・集中化・柔軟性・回復力
ＣＩＯの視点―オンデマンドオペレーティング環境
統合化・オートノミック・仮想化
＊ ビジネス・リーダーの優先事項
ＣＥＯの視点―イノベーションによる成長
顧客体験の向上・バリューチェーンの統合・製品サービスの差別化・組織の変革と従業員生産性
ＣＩＯの視点―生産性向上とＩＴの最適化
ビジネスの柔軟性の向上・情報の戦略的活用・ＩＴ環境のシンプル化最適化・回復力
Ｓｅｎｓｅ＆Ｒｅｓｐｏｎｄ＝「感知して答える」ビジネスへ
＊ 「経営とＩＴの統合」で目指すオンデマンド・ビジネス
複雑なシステムをシンプル化し、柔軟なビジネスに貢献
ビジネスとＩＴを柔軟に統合・・・「オープン・スタンダード」の重要性
メトカーフの法則「ネットワークの価値はユーザー数の二乗に比例する」
＊ ＩＴ資源の仮想化―グリッド・コンピューティング
分散した資源をまとめ、仮想コンピュータとして運用
空いている資源を効率よく配分することで、稼動率を最適化できる
ユーザーからは「巨大な1台」とも「膨大な専用機群」とも見える
＊ 事例：金融グリッド・マネージャー（ニッセン基礎研究所様）
金融リスク管理を最適化にグリッドを適用。大幅な資源増強なしに劇的な効果
＊事例：社会貢献への応用―ワールド・コミュニティー・グリッド
世界規模の人道貢献活動を目的としたグリッド
世界中の個人企業のパソコンの｢空き時間を寄付｣、医療や福祉の難しい計算に活用
「エージェント」という無料の小さなプログラムをインストールし、好みの設定をするだけ
＊ 「自律するコンピューター」の活用―火星探査
＊ 自律するシステムーオートノミック・コンピューティング
「状況を判断して自ら最適化する」システムをＩＴ資源管理に応用
管理者の負担を削減・人為的なミスの低減・経営資源の最適化
＊ オンデマンドに向かう「サービス指向」
ＣＥＯとＣＩＯが矛盾、ビジネスとプロセスとＩＴ開発を一体化できないか
＊企業を守る情報セキュリティー
増加するコンピューター・ウィルス被害
進化するウィルス・狙われる「人間の脆弱性」
被害が急増する「フィッシング詐欺」
銀行や大企業を装ったメールアドレスからメールが届く。
メール内にリンクをクリックすると、見た目はそれらしいホームページが開く。
ＩＤとパスワードやクレジットカード番号を入力する。
フィッシングからファミングへ
メールでの誘い（釣り）無くして詐欺サイトへ誘導するフィッシングの手口の一つ
不正なプログラムを仕込んだハッキングなどの仕掛け（＝種を蒔く）をして待つことから農業（ｆａｒｍｉｎｇ）をもじって命名
＊ 運用管理とアクセス制御
ユーザーの正当性の認証（デジタル署名・バイオメトリクス）
データの安全性の確保（暗号・メッセージ認証）
不当侵入のブロック（フイルタリング・プロキシー）
不当アクセスの制御（個人情報保護法・不当アクセス禁止法）
＊ ユーザー正当性の認証
＊ 個人情報保護法に対する企業の対応
＊ 企業としての対応姿勢
セキュリティー対策は・・・「技術課題」か「経営課題」か？
金銭リスクと信用リスクと小さくする
＊ セキュリティー・マネジメント
ＩＳＯ１７７９９は情報セキュリティー対策の管理の仕組みについて規定した国際標準規格で、ＩＳＭＳ適合性評価制度はＩＳＯ１７７９９に基づいた日本における評価認定制度。
＊ 管理領域と全体のセキュリティーレベル
１０の管理領域
- 情報セキュリティー基本方針
- 組織の情報セキュリティー
- 資産の分類および管理
- 人的情報セキュリティー
- 物理的および環境セキュリティー
- 通信および運用管理
- アクセス制御
- システムの開発および保守
- 事業継承管理
- 適合性
＊ ＩＢＭの社内事例
ビジネス・コンダクト・ガイドライン（ＢＣＧ）
ＮＣＯ ＨｅｌｐＬｉｎｅ
コンピューター・セキュリティー＆ユース・スタンダード
ＣＰＯ（チーフ・プライバシー・オファサー）の任命
ＩＢＭの社内セキュリティー・チェック（Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ Ｃｈｅｃｋ）
Ｑ＆Ａ
質問：業者の方から見て、末端でこれから使う方、どう使う方法とかビジネスがあるんでしょうか？
回答：特に携帯やパソコンの機能が多すぎる。それをうまくナビゲートして初めて使う人でも、これがまったくいきてない。ぶ厚いマニュアルを読んだり、本を買ってきたり、先生に教わらなくてはいけない。
これに非常に力を入れているところです。 お金と人材をかけて各社、これからの研究する決心をもっています。
質問：インターネットこれからさらに問題になってくると思います。データと制御装置が一緒になっている。なんでも繋がってしまう（家電など）。今後データのセキュリティーやネットワークがこれからどうなっていくべきなのか？
回答：IPｖ６が普及していくとセキュリティーＬＡＮが複数の同時並行でながして、比べることによって改ざんを防ぐ。世界的に研究を打ち出している。
質問：スーパーマーケットや小売業のＲＦＩＤ・ＩＣタグですが、社内で使う場合、コストが掛かりすぎてまだ実験段階にもいかないのですが、日本、アメリカなどでどれくらい研究が進んでいるのでしょうか？
回答：高額商品アパレルなどの分野だといいんですが、安い商品に付けるのはまだまだ。
回収をしてコストをさげるなど使い方の工夫をして、コストが１０円台まで下がれば、普及する可能性があるかも。 |
