豊中商工会議所の「セミナー情報」

自社ホームページ「お客様インタビュー」徹底活用講座

 昨年度好評につき第2弾開催決定!

どんなに良い商品・サービスも、
売る側からの必死なアピールは
勝手な売込みに聞こえがち。
ところが、買い手側の目線であるお客様の声は
信用度が全く違います。
実際に経験済みの誰かからお墨付きをもらったら、
自分も購入したくなっちゃった経験って
誰でもありますよね?
こんな最強コンテンツ、使わないなんてもったいない!



昨年度講座の様子

【昨年度受講生 福祉系事業J 社O 様のお声】
Q. この講座を受けようと思ったきっかけは?
豊中商工会議所1階ラックの講座案内の
チラシを見て、当社の高齢者施設の入居促進の
ツールのひとつになると確信しました。

Q. 受講前はどんなことに悩んでいましたか?
2021年秋に新規オープンした高齢者施設の
入居が当初の計画通りに進んでいなかった
ので、どのような対策をするべきかを社内でも
悩んでいました。特に、自社ホームページでの
SEO対策や訴求方法を試行錯誤していました。

Q. 講座のご感想は?
1本の映画のストーリーに例えて、ストーリー
仕立て(起承転結)に誘導するインタビュー
テクニックは大変勉強になりました。
写真撮影のコマで、実際に講座参加メンバーを
被写体として撮影する経験は目から鱗でした。

Q. お客様インタビューを
     実践してみていかがですか?

初めてのインタビューは、
一生の思い出になるほど、緊張しました。
私自身、仕事上やプライベートで
インタビューを受けた経験はあったのですが、
まさか、自分がインタビュアーになるとは
思いませんでした。
現時点、6人のご入居者様へのインタビューを
経験していますが、毎回、勉強です。
自分自身の新たな発見もできました。

Q. この講座をオススメしたいのは
   どんな方ですか?

これを見て、少しでも興味を持った方、
全員へオススメしたいです。
お客様、自分自身の新たな発見ができます。
そして、何よりも、ビジネスの世界でいう
需要者(お客様)の生の意見を聞く経験が
できることは素晴らしいと思います。
引き続き、時間が要する限り、
お客様インタビューを
続けていきたいと思います。

 
講師①(1・2・3・5日目担当)
ブレークスルーアカデミー有限会社

代表取締役&「ええとこ発見士」 大西 敦 氏
建築会社の営業マンを経て2005年にコンサルとして独立。
ホームページなどの販促ツール作りをきっかけとして、
それぞれの会社の長所や戦略やアツい想いを炙りだし、
「社員」にも「顧客」にも見える化する
【アブリダス】コンサルを手がける。
クライアントの自活力を高めるノウハウやコーチング
スキルに定評がある。

講師②(4日目担当)
florence non non 代表

代表&フォトコンサルタント 清水 紀子 氏
豊中商工会議所・箕面商工会議所にて撮影指導の
専門家講師に認定され、事業主の個別サポートを請け負う他、
企業からの要請による写真セミナー・SNS活用セミナー講師、
事業者向けのフォトレッスンや写真講座・セミナーなど
多数開催。
 
【講座内容】
(内容は多少変更となる可能性がございます)

1日目「お客様インタビューの威力を知ろう!」
・なぜ「お客様の声」ではなく
「お客様インタビュー」が必要なのか?
・お客様インタビューの活用方法5選!
・商品&サービスの魅力は、
「第三者の権威」で伝える!
・価格以外の価値を伝える方法とは? など

2日目「実践!お客様インタビューのコツ」
・良いところばかりを喋ってもらってはダメ!
・売り込みダメゼッタイ!
   疑似体験で公平性を持たせよう!
・絶対必用なインタビュー項目はこれだ!
・【実践】インタビューをして
   効果を体感しよう! など

3日目
「ホームページに載せるコツ」​
・業態別!お客様インタビュー
   ホームページレイアウト
・キャッチコピーは◯◯から作る!
・最初の写真には◯◯を使おう!
・カットすべき文章と、してはいけない
   文章の見分け方 など

4日目「お客様が喜んで顔出ししてくれる
写真撮影講座」

・インタビューの最大の障害は
「お客様の顔出し」
・お客様が「3割増し素敵に撮れる!」
写真撮影テクニック
・スマホで人を撮る時に必要な便利機能って?
・【実践】スマホで人を撮ってみよう! など

5日目「ホームページお披露目&意見交換会」
・更新した「お客様インタビューページ」を
   お披露目!
・参加者同士で意見交換してブラッシュアップ
 
主催:豊中商工会議所  共催:池田商工会議所・箕面商工会議所・能勢町商工会・豊能町商工会
2022年度 大阪府小規模事業 経営支援事業 地域活性化事業 自社の魅力を引き出すセルフプロデュース力向上支援事業
自社ホームページ「お客様インタビュー」徹底活用講座
講師 講師:ブレークスルーアカデミー有限会社 代表取締役
   ええとこ発見士 大西 敦 氏
   florence non non 代表
   フォトコンサルタント 清水 紀子 氏
開催日時 10月4日(火)・18日(火)、11月1日(火)・15日(火)・29日(火) 全5日
14:00~17:00
開催場所 豊中商工会議所 第1・第2会議室
受講料 会員 15,000円(5日分・税込)
一般 30,000円(5日分・税込)
定員 6人
備考 ※「会員」とは、主催・共催いずれかの商工会・商工会議所の会員企業を指します。
※当所では、地球温暖化防止・夏季省エネへの取り組みとして「クールビズ(COOL BIZ) 期間」を実施しております。
 5~10月は、クールビズ期間中につき軽装(ノーネクタイ等)にてご出席くださいますようお願い申し上げます。
※会場については関連URLをご確認ください。
関連URL https://www.ooaana.or.jp/basedata/access/


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事業所名

(例)株式会社商工
(会社名や屋号がない場合は、「なし」と記載してください)

事業所フリガナ

(例)カブシキガイシャショウコウ
(会社名や屋号がない場合は、「なし」と記載してください)

参加者氏名

(例)商工  太郎

参加者フリガナ

(例)ショウコウ  タロウ

郵便番号 -

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都道府県
ご住所

(例)豊中市岡町北1-1-2

電話番号 - -

(例)06-1234-5678 (※半角数字を入力してください)

FAX番号 - -

(例)06-9876-5432 (※半角数字を入力してください)

メールアドレス

(例)taro@ooaana.or.jp
※受付確認のメールが自動送信されますので、お間違えの無いようにお願いします。

情報メール
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  • 配信済
業種・営業内容

(例)レストラン経営

所属商工会議所・商工会
  • 豊中
  • 池田
  • 箕面
  • 能勢
  • 豊能
  • その他(一般)

※あてはまるものをお選びください。(複数選択可)

受講条件確認
  • 講座受講後、アンケートの回答および後日のヒアリングに協力いたします。

※チェックいただけない場合はお申込みいただけません。

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TEL 06-6845-8001

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