豊中商工会議所
TEL : 06-6845-8006
〒561-0884 豊中市岡町北1-1-2
脱エクセル管理！初めてのIT導入でも使いやすい
ナレッジスイートとは？
業務効率化の鍵は、「誰が・いつ・どこで・何をしたか」をチーム全員がリアルタイムに見られるようにすることです。
「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」は、営業活動の記録や顧客情報、そしてスケジュールの管理までを、クラウド（インターネット上）で一元管理できるサービスです。
お問い合わせ・お見積:IT推進室
TEL 06-6845-8001 (平日9:00〜17:30)
あのお客様との前回の商談内容、担当の〇〇さんしか知らない…
日報を書くためだけに、わざわざ会社に戻っている…
名刺が机の中に溜まっていて、必要な連絡先がすぐに見つからない…
あらゆる商談に不可欠な名刺をスムーズにデジタル化。
顧客とオンラインで名刺交換したり、受け取った名刺をSFA/CRMに顧客データとして保存、活用することができます。
「顧客情報」に関わる行動履歴を最短3ステップで入力可能な「営業報告」に入力していくだけで有効な顧客情報を蓄積されます。
顧客データベースへのアクセスや社員同士のメッセージのやりとり、書類の提出などをネットワーク上で行うことができるため、モバイル端末を利用して自宅や外出先での業務が可能です。
本来は、個別に販売・提供されているシステムが連携した状態で提供しているものがナレッジスイートです。
どのような業種・業態営業スタイルであってもそれら活動面積をカバーリングする基本ツール・機能が網羅されています。
スケジュール管理、日報の提出、名刺の取込み、顧客リストの管理など、ビジネスに必要な機能が最初からこれ1つにまとまっています。
「スケジュールはこのソフト、顧客管理はあのソフト…」と使い分ける必要がないため、パソコンが苦手な方でも迷わず操作できます。
一般的なITツールは「1人あたり月額〇〇円」という料金体系が多いですが、Knowledge Suiteは利用する人数が増えても料金が変わりません。
最初は少人数で始めて、慣れてきたらパートさんや他部署のスタッフにもアカウントを発行する、といった使い方が追加コストなしで可能です。
スマートフォンやタブレットでも快適に使えます。
外出先から次の訪問先の地図を確認したり、移動中にスマホから日報を送信したりできるため、「報告のためだけに帰社する」という残業時間を削減できます。
提供元
関西営業所 〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜二丁目2番28号 堂島アクシスビル3階
