ちょっと気になるあのサービス

▲ M's Glow 代表 田中様

今回は、『LINE公式アカウント』／『Lステップ』のLINEアドバイザーとしてご活躍されているM's Glowの田中様に話を伺いました。

●これまでのご経歴
食品スーパーマーケット業界で水産部門のバイヤーや店舗管理、経営責任者など30年の経験を積んだ後、2023年3月に起業しました。

●LINE公式アカウント、Lステップとの出会い
スーパーマーケットの責任者だった5〜6年前、紙媒体チラシの経費削減を図るためLINE@を導入しました。 しかし効果は不透明で、チラシと同じ内容を送信するだけでは結果が得られませんでした。そこで、独学でLINE@の効果的な活用法を模索。2022年5月に画期的なツール『Lステップ』と出会いました。
『Lステップ』はLINE公式アカウントの機能を拡張し、店舗の売上向上に寄与するもの。直感的に、このツールが売上増加につながると確信しましたが、ツールの効果的な利用には学びが必要だと感じました。そこで2022年7月、自己投資して『LINE公式アカウントとLステップ』の運用ノウハウを身につけました。
その過程で、中小企業や小規模店舗経営者にとって『Lステップ』の活用が不可欠だと確信。これまでの経験から、スーパーマーケットや鮮魚店など幅広い業種で『LINE公式アカウントとLステップ』の重要性を実感しています。

●Lステップとは？
『Lステップ』はLINE公式アカウントの友だち登録者を見込み客へと変換するためのツールです。
売上低迷の解決、顧客管理の強化、予約対応の最適化、CRMの改善、顧客ロイヤルティ向上など、様々な課題を解決する設計が可能です。
特に人手不足が叫ばれる中、Lステップを導入すればパソコン操作が苦手な店舗経営者でも売上改善が期待できます。
サポート提供ができる存在となれば、これまでの自身の経験と知識を活かした小規模店舗様の支援ができるのではないかと考えました。


▲ クライアント企業との一コマ

●田中代表からひとこと
未熟ながらもこの分野での活躍を決意し、起業に踏み出しました。『LINE公式アカウントとLステップ』を通じて、多くの事業者に価値ある支援をお届けし、共に成長したいと願っています。
⃝LINE公式アカウントを更に効果的に活用したい
⃝新商品やサービスの宣伝を強化したい
⃝顧客とのコミュニケーションを深めたい
⃝売上向上を図りたい
⃝マーケティング業務や顧客管理を改善したい
⃝宣伝を担う営業マンが欲しい
『Lステップ』は、これらの課題を解決します。
『Lステップ』に少しでも興味がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせをいただければと思います。お電話の際は、豊中商工会議所の会報記事を見たとお伝え下さい。宜しくお願いいたします。