ちょっと気になるあのサービス

▲WebとSNSの力で事業者を応援！伴走型サポートで成果を生み出す「モバイルエール」

●子育てを機に未経験から起業へ
兵庫県芦屋市を拠点に、SNS活用やWeb集客マーケティング支援を行う「モバイルエール」代表の橘明日香様にお話を伺いました。 同事業所は、WordPressを活用したホームページ制作、SNSコンサルティングやオンラインコミュニティ運営など幅広いサービスを展開し、最近では生成AI活用のセミナー依頼も全国から寄せられています。 起業のきっかけは、子育てと両立できる在宅ワークへの挑戦でした。独学でホームページを作り、SNSで発信を続けた結果、全国から依頼が舞い込み事業へと発展。「モバイルエール」という社名には、インターネットの力でクライアントへ「エール」を送り続けたいという想いが込められています。


●二人三脚の「伴走型サポート」で数々の成功事例
同事業所の最大の強みは「伴走型サポート」です。サイトを作って終わりではなく、集客支援や個別レッスンなどを通じ、顧客の悩みに寄り添います。 コロナ禍で売上が落ち込んだ創業100年の寿司店では、Instagramの開設から動画撮影まで二人三脚で取り組み、フォロワー3,000人超えと売上回復を達成。バッティングセンターの支援では、リール動画のアドバイスにより1,000万回再生を記録し、8万フォロワーを獲得するなど、多くの成功事例を生み出しています。


▲ 代表の橘様

●新技術の活用と今後の展望
「生成AIも、まずは楽しく簡単に試すことが大切」と語る橘代表。今後は、税理士であるパートナーとの連携のもと、広報から経営までトータルで伴走できる体制づくりや、個人事業主同士を繋ぐ「ハブ」のような場所を作ることも目指しています


●会員事業所の皆様へメッセージ
「どこに相談すればいいか悩んでいる個人事業主様の力になりたいです。どんな小さなことでもお気軽にご相談ください」と、力強いメッセージをいただきました。 橘様は豊中商工会議所の登録専門家としても活躍されており、Web活用やSNS運用、生成AIの活用などについて相談することができます。ご相談を希望される方は、豊中商工会議所までお気軽にお問い合わせください。